KOMUNIKASI
Komunikasi
adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain.
Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat
dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat
dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan
gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum,
menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi
nonverbal.
Cragan & Shields , 1998 , Teori
komunikasi merupakan hubungan di antara konsep teoretikal yang membantu
memberi, secara keseluruhan ataupun sebabagiannya, keterangan, penjelasan,
penerangan, penilaian ataupun ramalan tindakan manusia berdasarkan komunikator
(orang) berkomunikasi (bercakap, menulis, membaca, mendengar, menonton, dansebagainya)
untuk jangka masa tertentu melalui media.
BISNIS
Dalam ilmu ekonomi ,bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya, untuk
mendapatkan laba . Secara historis kata bisnis dari bahasa inggris business, dari kata dasar busy yang berarti
"sibuk" dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam
artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.
Menurut
Hughes dan Kapoor menyatakan: “Businiss in the organized effort up individuals
to produco and sell for a profit, the goods and services that satisfy society’s
need. The general term busines refers to all such efforti within a socienty or
within and industry”. “Bisnis adalah
suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual
barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan
masyarakat. Secara umum kegiatan ini ada dalam masyarakat dan ada dalam
industri”.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (Tim Penyusun
Kamus,2007: 90) “Bisnis adalah usaha komersial dalam dunia perdagangan,bidang
usaha, atau usaha dagang”. Sejalan dengan itu bisnis dalam kamus bahasa
Inggris-Indonesia “business” berarti “perusahaan, urusan, atau usaha”.
Sedangkan menurut Ricky W. Griffin dan Ronald J. Ebert (2006: 4), “Bisnis
(perusahaan) adalah organisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk dijual
dengan maksud mendapatkan laba”.
Pengertian
Komunikasi Bisnis
Dalam kehidupan suatu organisasi
bisnis, komunikasi merupakan faktor yang sangat penting bagi pencapaian tujuan
suatu organisasi. Seorang pimpinan memerintahkan bawahannya untuk membuat surat
pesanan barang, menjawab atau membuat surat aduan, membuat surat edaran umum,
membuat surat kontrak kerjasama, membuat surat balasan / tanggapan, dan
sejenisnya merupakan hal yang rutin dalam dunia bisnis.
Secara umum dapat dikemukakan bahwa
yang dimaksud dengan komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam
dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik komunikasi
verbal maupun nonverbal. Sebagai awal bahasan dalam komunikasi bisnis, maka
akan dibahas antara lain bentuk dasar komunikasi yang mencakup komunikasi
verbal dan nonverbal, proses komunikasi, sebab-sebab timbulnya kesalahpahaman
dalam komunikasi, dan bagaimana cara memperbaiki atau meningkatkan komunikasi.
Pengertian
komunikasi bisnis menurut Purwanto : Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang
digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi
baik komunikasi verbal maupun nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu.
(Purwanto, 2006:4)
Pada
dasarnya, ada dua bentuk dasar komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia
bisnis, yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Masing-masing dapat dijelaskan
secara singkat sebagai berikut. (Purwanto, 2006:5-8)
Komunikasi
Verbal. Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim
digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak
lain baik secara tertulis (written) maupun lisan (oral). Bentuk komunikasi
verbal ini memiliki struktur yang teratur dan terorganisasi dengan baik,
sehingga tujuan penyampaian pesan-pesan bisnis dapat tercapai dengan baik.
contoh: Membuat dan mengirim surat pengantar barang ke suatu perusahaan,
Membuat dan mengirim surat pengumuman ke media massa.
Komunikasi
Nonverbal. Bentuk komunikasi yang paling mendasar dalam komunikasi bisnis
adalah komunikasi nonverbal. Menurut teori antropologi, sebelum manusia
menggunakan kata-kata, mereka telah menggunakan gerakan-gerakan tubuh, bahasa
tubuh (body language) sebagai alat untuk berkomunikasi dengan orang lain.
contoh: Mengerutkan dahi untuk menunjukkan sedang berpikir keras.
Nike , Just
Do It
Pada awalnya
dikenal dengan memakai nama Blue Ribbon Sports (BRS), didirikan oleh
Universitas Oregon yang diprakarsai oleh atlet Philip Knight dan pelatihnya
Bill Bowerman pada Januari 1964. Perusahaan ini awalnya dioperasikan sebagai
distributor untuk pembuat sepatu Jepang Onitsuka Tiger (sekarang ASICS), yang
telah berhasil membuat penjualan terbanyak melebihi dari penjualan
Knight’s automobile milik knight.
Nike adalah
salah satu perusahaan terbesar di dunia dan termasuk juga di Indonesia karena
produk nike sangat di gemari di negara Indonesia, dari model dan setiap
detailnya sangat di sukai oleh banyak orang, terlebih lagi oleh penggemar
olahraga yang ingin menjadi stylist juga, karena nike juga memberikan desain
yang sangat baik kepada sepatunya agar bisa menjadi casual di lihatnya.
Inspirasi Wieden datang dari tempat dan waktu yang tak terduga. Slogan “Just Do
It” ternyata datang dari seorang penjahat yang bernama Gary Gilmore, Gary
Gilmore diberikan hukuman mati karena telah membunuh, tetapi hukuman mati ditunda saat itu sejak 1972-76
untuk kasus Gilmore. Ketika ditanya apakah dia punya kata-kata terakhir,
ternyata ia menjawab "Just Do It" (Ayo Kita Lakukan) yang membuat
kata-kata terakhir Gilmore menjadi terkenal. Itulah alasan Wieden untuk
menyampaikan kepada Nike mengkampanyekan kata Just Do It pada tahun 1988. Walt Stack adalah fitur pertama yang
masuk dalam iklan Nike “Just Do It”, yang memulai debutnya pada tanggal 1 Juli
1988. Wieden memberi kredit yang telah menginspirasi untuk membuat slogan
” Just do it,”. Kata-kata terakhir yang diucapkan oleh Gary Gilmore
sebelum ia dieksekusi.
Slogan dan
Logo Nike tersebut sekarang terkenal seluruh dunia. Bahkan slogan “just do it”
nya sering dipakai-pakai oleh seluruh generasi. Just Do IT berarti ‘lakukan saja’ fungsinya seperti nasehat supaya orang-orang
jangan menyerah.
Referensi :
http://dudienfahrudin.blogspot.com/2012/04/teori-bisnis.html
http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi
https://b3gomoore.wordpress.com/2010/09/02/senang-pakai-produk-nike-ini-dibalik-logonya/
